Métier : expertise en assurance

Application : gestion de sinistres

Solution

• Application tablette
• Application assistance à distance
• Intégration base de données assureurs

Lorsque le client d’une compagnie d’assurances est victime d’un sinistre, l’expert se rend sur place pour évaluer l’étendue des dégâts. Il observe les moindres détails, recherche les causes de l’accident et estime le montant des dommages. Tous nos projets sont réalisés en tenant compte des bonnes pratiques dans le domaine de la Qualité, l’Hygiène, de la Sécurité et de l’Environnement (QHSE).

Nos experts ont créé des applications métiers, permettant de fournir des rapports d’expertise en temps réel à ses clients, rendre ses experts toujours plus mobiles et supprimer le papier de la Gestion des sinistres. L’adoption de la solution devait permettre aux compagnies d’assurance d’assurer des délais de traitement plus courts tout en restant compétitif.

Un outil moderne, simple et personnalisable 100% numérique.

• Création et publication facile des rapports de sinistre préremplis
  avec des informations connues (numéro de dossier,
  adresse…)
• Ajout de photos, vidéos et commentaires aux dossiers
• Configuration du propre flux de travail collaboratif
• Système d’alerte
• Tableau de bord pour évaluer la performance des expertises
• Tableaux de bord pour évaluer la performance des
  équipes et des transporteurs,
• Fonctionne en mode connecté et déconnecté,
• Saisie multilingue (dont l’arabe et le chinois).

Utilisable sur PC/MAC, tablette ou smartphone.

• Accélération du processus d’expertise
• Différentiation et prise de parts de marchés
• Réduction des coûts administratifs
• Réduction des taux d’erreurs
• Productivité des équipes